{"id":5585,"date":"2015-11-12T11:22:06","date_gmt":"2015-11-12T10:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/walking-food-tours.com\/cgv\/"},"modified":"2021-05-17T10:54:06","modified_gmt":"2021-05-17T09:54:06","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/walking-food-tours.com\/it\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 2021<\/span><\/h1>\n

 <\/p>\n

Lo scopo di Walking Food Tours \u00e8 quello di vendere tour gastronomici e prodotti correlati per permettere ai partner locali di promuovere l’identit\u00e0 dei loro prodotti e ai clienti di scoprire e testare nuovi prodotti e prodotti correlati.<\/span><\/p>\n

Lo scopo di questi Termini e Condizioni di Walking Food Tours \u00e8 di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita del servizio e dei prodotti di Walking Food Tours ai clienti del sito https:\/\/walking-food-tours.com<\/span><\/p>\n

Si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite di prodotti e servizi offerti da Walking Food Tours sul suo sito web https:\/\/walking-food-tours.com<\/span><\/p>\n

Qualsiasi prenotazione effettuata sul sito https:\/\/walking-food-tours.com implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, che il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato con cognizione di causa.<\/span><\/p>\n

Questi termini e condizioni sono soggetti alla legge francese e alle norme francesi in vigore.<\/span><\/p>\n

Walking Food Tours si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che tali modifiche saranno inapplicabili alle prenotazioni precedentemente accettate e confermate dal Cliente.<\/span><\/p>\n

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    \n
  1. Servizi
    \n<\/span>Laurent Cygler si impegna a realizzare il servizio ordinato alle condizioni concordate con il cliente: percorso e contenuto della visita, date, orari, luoghi di incontro, fine del servizio, prezzo.
    \nI servizi proposti riguardano le visite guidate.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/h1>\n
      \n
    1. Prenotazioni
      \n<\/span>Quando il Cliente conferma la sua prenotazione cliccando sull’icona “Conferma il tuo pagamento” (di seguito e sopra “la prenotazione”), si considera che abbia accettato con piena conoscenza del contenuto e delle condizioni della prenotazione in questione e in particolare le presenti Condizioni Generali di Vendita, i prezzi, i volumi, le caratteristiche, le quantit\u00e0 e i tempi di consegna dei prodotti messi in vendita e ordinati dal Cliente.
      \nWalking Food Tours confermer\u00e0 allora questa prenotazione inviando una mail al Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

      <\/h1>\n
        \n
      1. Straordinari
        \n<\/span>Gli straordinari non previsti nell’ordine saranno addebitati a 75 \u20ac (settantacinque euro) all’ora.<\/li>\n<\/ol>\n

        <\/h1>\n
          \n
        1. Pagamento
          \n<\/span>Tutte le prenotazioni sono pagabili in euro.
          \nIl pagamento del servizio pu\u00f2 essere fatto:
          \n– Con carta di credito da https:\/\/provence-amazing-tours.com o https:\/\/walking-food-tours.com,
          \n– Da Paypal
          \nAl fine di ottimizzare la sicurezza delle transazioni, tutti i pagamenti effettuati con carta di credito sul sito di Walking Food Tours vengono effettuati tramite il sistema di pagamento online sicuro chiamato Stripe o tramite Paypal, che cripta tutti i dati relativi agli ordini (compresi nomi, indirizzi e numeri di carta di credito) in modo che le informazioni fornite siano protette durante la trasmissione.
          \nIl Cliente garantisce a Walking Food Tours di essere pienamente autorizzato a utilizzare la carta di pagamento per il pagamento della sua prenotazione e che questi metodi di pagamento consentono legalmente l’accesso a fondi sufficienti a coprire tutti i costi derivanti dalla sua prenotazione sul sito https:\/\/walking-food-tours.com. Walking Food Tours non sar\u00e0 ritenuto responsabile per qualsiasi uso fraudolento del metodo di pagamento utilizzato.
          \nWalking Food Tours si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi prenotazione, indipendentemente dalla sua natura e dal livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento di qualsiasi importo dovuto dal Cliente o in caso di incidente di pagamento.
          \nLe penalit\u00e0 di un importo pari al tasso d’interesse legale aumentato di cinque punti sono automaticamente applicabili agli importi non pagati alla fine di un periodo di dieci giorni dopo la data di pagamento prevista o alla notifica del rifiuto del pagamento bancario per qualsiasi altro mezzo di pagamento.
          \nOgni nuova prenotazione pu\u00f2 essere sospesa in caso di ritardo nel pagamento di una prenotazione precedente, nonostante le disposizioni del presente contratto.
          \n\u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente salvare e stampare il suo certificato di pagamento se desidera conservare le coordinate bancarie della sua transazione.<\/li>\n<\/ol>\n

          <\/h1>\n
            \n
          1. Modifica del servizio
            \n<\/span>Una modifica del servizio inizialmente previsto pu\u00f2 essere richiesta dal cliente. Questo sar\u00e0 oggetto di un nuovo preventivo che dovr\u00e0 essere approvato dal cliente. Le modifiche tardive non saranno soggette a un nuovo preventivo, gli scambi di e-mail avranno valore legale in caso di controversia. Le modifiche saranno fatte nei limiti delle capacit\u00e0 di Laurent Cygler.<\/li>\n<\/ol>\n

            <\/h1>\n
              \n
            1. Trasferimento di servizio
              \n<\/span>Un servizio pu\u00f2 essere trasferito a terzi se Laurent Cygler viene informato prima della data del servizio.
              \nSalvo esplicita richiesta contraria, Laurent Cygler pu\u00f2 affidare o subappaltare un servizio a un collega se necessario.<\/li>\n<\/ol>\n

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                \n
              1. Prezzi dei servizi e dei prodotti in vendita sul sito
                \n<\/span>I prezzi di vendita dei servizi e dei prodotti elencati nel Sito sono indicati in euro, tasse incluse, restando inteso che i prodotti prenotati sono fatturati ai prezzi e alle tasse in vigore al momento della prenotazione.\n<\/li>\n<\/ol>\n

                <\/h1>\n
                  \n
                1. Puntualit\u00e0
                  \n<\/span>Entrambe le parti accettano di arrivare al punto d’incontro richiamato nella conferma d’ordine 10 (dieci) minuti prima dell’inizio del tour, e di informare tempestivamente il Cliente in caso di ritardo o cambiamento dell’ultimo minuto.
                  \nLaurent Cygler non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile di una riduzione della durata del servizio previsto in caso di ritardo del cliente e nessuno sconto sar\u00e0 concesso di conseguenza.<\/li>\n<\/ol>\n

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                    \n
                  1. Forza maggiore
                    \n<\/span>In applicazione dell’articolo 1148 del Codice Civile, Laurent Cygler non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile di eventi indipendenti dalla sua volont\u00e0 (assenza improvvisa per malattia, modifiche del servizio dovute a circostanze impreviste, chiusura imprevista di un sito visitato, condizioni di comfort del gruppo (comfort nel veicolo, comportamento del conducente, condizioni della strada), mancanza di parcheggio, incidente, atto terroristico, ecc.)<\/li>\n<\/ol>\n

                    <\/h1>\n
                      \n
                    1. Responsabilit\u00e0
                      \n<\/span>Laurent Cygler non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile di eventuali danni o deterioramenti causati dal cliente e dal suo gruppo durante la visita (opere e locali di musei, elementi di un sito architettonico, danni causati a terzi, danni causati a se stessi, ecc.)
                      \nLaurent Cygler \u00e8 assicurato da ALLIANZ Responsabilit\u00e0 professionale, 145 avenue P\u00e9rouse, 13100 Aix-en-Provence
                      \nWalking Food Tours offre un servizio di scoperta dei prodotti, ma non \u00e8 in alcun modo il designer o il produttore di questi prodotti. Pertanto Walking Food Tours non pu\u00f2 in alcun modo essere ritenuta responsabile di eventuali danni fisici e\/o immateriali che possano derivare dall’utilizzo dei prodotti presenti durante il tour gastronomico, che vengono distribuiti sotto la sola responsabilit\u00e0 dei loro partner, e che vengono utilizzati sotto la sola responsabilit\u00e0 del Cliente.
                      \nIn caso di presenza di minori o di persone che sembrano essere minori, Walking Food Tours si riserva il diritto di chiedere un documento d’identit\u00e0 valido. In nessun caso un minore pu\u00f2 partecipare a una degustazione di alcolici. L’abuso di alcol \u00e8 pericoloso per la salute, consumare con moderazione.
                      \nQualsiasi reclamo che possa derivare dall’uso dei prodotti presenti durante il tour gourmet deve essere indirizzato direttamente al partner.
                      \nLa responsabilit\u00e0 di Walking Food Tours sotto gli obblighi di queste condizioni non sar\u00e0 impegnata nel caso in cui l’inadempimento dei suoi obblighi fosse attribuibile al fatto di un terzo anche se prevedibile, alla colpa del Cliente, o al verificarsi di un evento di forza maggiore come definito dai tribunali francesi o qualsiasi altro evento che non sia stato ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di Walking Food Tours
                      \nLe informazioni accessibili sul sito web sono fornite “COS\u00cc COME SONO” senza garanzie di alcun tipo, n\u00e9 implicite n\u00e9 espresse, incluse, ma non limitate a, l’integrit\u00e0, l’accuratezza, la tempestivit\u00e0, la non violazione, la disponibilit\u00e0, l’affidabilit\u00e0 o la completezza delle informazioni, prodotti, accessori o servizi che appaiono sul sito web di Walking Food Tours, o la loro idoneit\u00e0 all’uso che il cliente intende farne. Walking Food Tours non sar\u00e0 responsabile per qualsiasi danno causato al Cliente o a terzi come risultato di tale utilizzo.
                      \nWalking Food Tours non \u00e8 responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto, prevedibile o meno, causato dall’uso del sito. Nel caso in cui Walking Food Tours sia ritenuta responsabile per qualsiasi danno subito dal cliente e attribuibile esclusivamente alla realizzazione di una prenotazione, tale responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata all’importo della prenotazione pagata dal cliente a Walking Food Tours.
                      \nQualsiasi reclamo presentato da un utente, incluso qualsiasi Cliente, contro Walking Food Tours deve essere fatto entro 6 mesi dal verificarsi dell’evento, oggetto del reclamo.<\/li>\n<\/ol>\n

                      <\/h1>\n
                        \n
                      1. Responsabilit\u00e0 del cliente
                        \n<\/span>Il cliente \u00e8 responsabile delle spese di trasporto al punto d’incontro. Il prezzo include il tour e le degustazioni. Le degustazioni saranno annunciate ad ogni tappa. Il prezzo non include le spese personali e le richieste speciali.
                        \nIl partecipante \u00e8 libero di interrompere o lasciare il tour in qualsiasi momento, e non avr\u00e0 diritto ad alcun rimborso o riduzione.
                        \nSi consiglia alle persone con disabilit\u00e0 di verificare con Walking Food Tours che il tour sia adatto alle loro capacit\u00e0.
                        \nIn caso di restrizioni alimentari, il cliente deve informare Walking Food Tours al momento della prenotazione.
                        \nIn caso di danni durante un tour, Walking Food Tours si riserva il diritto di chiedere un risarcimento. Il cliente deve avere un’assicurazione di responsabilit\u00e0 civile che pu\u00f2 essere impegnata in caso di danni.<\/li>\n<\/ol>\n

                        <\/h1>\n
                          \n
                        1. Caratteristiche – Conformit\u00e0
                          \n<\/span>Walking Food Tours pu\u00f2 modificare in qualsiasi momento i prodotti e i servizi messi in vendita sul suo Sito, senza pregiudicare le prenotazioni effettuate dal Cliente.
                          \nConformemente all’articolo L. 111-1 del Codice del Consumo, il Cliente pu\u00f2, prima della sua prenotazione, prendere nota, sul sito di Walking Food Tours, delle caratteristiche essenziali dei servizi e\/o prodotti che desidera prenotare. I prodotti inclusi nel tour gourmet non sono conosciuti dal cliente prima della sua prenotazione. Il Cliente \u00e8 pienamente consapevole e accetta le caratteristiche di questo servizio.
                          \nLe informazioni menzionate in ogni pagina di prodotto sono quelle comunicate a Walking Food Tours dai partner di questi prodotti. Walking Food Tours non sar\u00e0 responsabile di nessuna conseguenza legata a queste informazioni. Walking Food Tours far\u00e0 del suo meglio per assicurare che la rappresentazione fotografica dei prodotti o servizi sul sito web sia il pi\u00f9 possibile accurata ai prodotti o servizi stessi. Tuttavia, a causa della presentazione digitale dei prodotti o servizi su Internet, \u00e8 possibile che la percezione del Cliente della rappresentazione fotografica dei prodotti o servizi non corrisponda esattamente al prodotto o servizio stesso, cosa che il Cliente riconosce e accetta.
                          \nI prodotti sono conformi alla legislazione francese in vigore. Le fotografie, la grafica e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono puramente indicative e non sono vincolanti per Walking Food Tours.<\/li>\n<\/ol>\n

                          <\/h1>\n
                            \n
                          1. Disponibilit\u00e0
                            \n<\/span>Le offerte presentate da Walking Food Tours sono valide finch\u00e9 sono annunciate sul Sito e nei limiti dei posti disponibili.
                            \nIn caso di indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 prodotti o servizi dopo la prenotazione, il Cliente sar\u00e0 avvisato via e-mail. L’importo della prenotazione sar\u00e0 ricalcolato e al Cliente sar\u00e0 addebitato il nuovo importo, meno i prodotti mancanti. Se la prenotazione \u00e8 completamente indisponibile, il Cliente sar\u00e0 avvisato via e-mail e non sar\u00e0 addebitato o sar\u00e0 rimborsato. In questo caso, Walking Food Tours non sar\u00e0 ritenuta responsabile di alcun pregiudizio subito dal Cliente, n\u00e9 sar\u00e0 responsabile di alcun danno.<\/li>\n<\/ol>\n

                            <\/h1>\n
                              \n
                            1. Trattamento dei dati e libert\u00e0
                              \n<\/span>Le informazioni e i dati raccolti da Walking Food Tours durante qualsiasi prenotazione del Cliente sono necessari per la gestione delle prenotazioni e delle relazioni commerciali.
                              \nPotr\u00e0 essere trasmesso a societ\u00e0 che contribuiscono a queste relazioni come quelle responsabili dell’esecuzione di servizi e prenotazioni per la loro gestione, esecuzione, prenotazione, trattamento e pagamento. Queste informazioni e dati sono conservati anche per motivi di sicurezza, per rispettare gli obblighi legali e regolamentari e per permettere a Walking Food Tours di migliorare e personalizzare i servizi offerti e le informazioni inviate.
                              \nIl Cliente pu\u00f2 ricevere offerte da Walking Food Tours.
                              \nWalking Food Tours si riserva il diritto di utilizzare le statistiche fornite attraverso i questionari che i Clienti avranno compilato per migliorare il suo servizio e quello dei suoi partner.
                              \nIn conformit\u00e0 con la legge francese “Informatique et Libert\u00e9s”, i clienti hanno il diritto di accesso e di rettifica dei loro dati personali. Per esercitare questo diritto, il Cliente deve scrivere a contact@walking.food.tours.com.
                              \nTutte le persone che partecipano alle visite accettano, salvo esplicita richiesta scritta, di rinunciare ai loro diritti d’immagine.
                              \nIl nostro sito web utilizza i cookie. Questi sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro disco rigido. I dati raccolti sono per l’uso di Walking Food Tours. Sono necessari per il trattamento e la gestione delle prenotazioni del cliente e per la relazione commerciale tra Walking Food Tours e il cliente. Permette anche a Walking Food Tours di fornire al cliente servizi personalizzati e di migliorare la pertinenza delle informazioni che gli vengono offerte.
                              \nLa maggior parte dei cookie hanno lo scopo di consentire o facilitare la navigazione e sono necessari per il funzionamento del nostro sistema di prenotazione online.
                              \nPuoi dare il tuo consenso o opporti all’uso dei cookie impostando il tuo dispositivo di connessione in modo appropriato.
                              \nSi prega di fare riferimento alla guida utente del vostro browser.<\/li>\n<\/ol>\n

                              <\/h1>\n
                                \n
                              1. Modifiche ai termini e alle condizioni
                                \n<\/span>Walking Food Tours si riserva il diritto di modificare e aggiornare i Termini e Condizioni senza preavviso. Per essere informato di queste possibili modifiche, Walking Food Tours consiglia al Cliente, e in generale a qualsiasi utente, di rileggere regolarmente i Termini e Condizioni del Sito. La prenotazione sar\u00e0 soggetta ai Termini e Condizioni in vigore al momento della prenotazione.<\/li>\n<\/ol>\n

                                \u00a0<\/span><\/p>\n

                                  \n
                                1. Comunicazione tra il cliente e Walking Food Tours
                                  \n<\/span>Diventando un utente del sito, il Cliente riconosce che la comunicazione tra lui e Walking Food Tours sar\u00e0 principalmente elettronica (via e-mail), tranne nei casi specifici presentati in questi Termini e Condizioni o richiesti dalla legge.
                                  \nIn particolare, il Cliente accetta espressamente che le fatture siano inviate via e-mail.
                                  \nIl Cliente riconosce contrattualmente che le informazioni, le notifiche e i contratti sono in piena conformit\u00e0 con la normativa in vigore.
                                  \nResta inteso tra le parti che la scelta della modalit\u00e0 di scambio equivale a un accordo sulla prova ai sensi dell’articolo 1316-2 del codice civile.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  <\/h1>\n
                                    \n
                                  1. Generale
                                    \n<\/span>Invalidit\u00e0 parziale
                                    \nSe una o pi\u00f9 clausole di queste CG sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e la loro portata.
                                    \nNon rinuncia
                                    \nIl fatto che una delle parti non reclami dall’altra parte una violazione di uno degli obblighi menzionati nelle presenti CG non deve essere interpretato per il futuro come una rinuncia all’obbligo in questione.
                                    \nLegge applicabile e giurisdizione
                                    \nQualsiasi controversia relativa all’esecuzione o all’interpretazione delle presenti Condizioni Generali sar\u00e0 sottoposta, a seconda della natura della controversia, al tribunale competente della citt\u00e0 di Marsiglia e sottoposta alla legge francese.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    <\/h1>\n
                                      \n
                                    1. Servizio clienti
                                      \n<\/span>Per qualsiasi domanda specifica potete contattare il servizio clienti per posta all’indirizzo contact@walking.food.tours.com o tramite la sezione contatti.<\/li>\n<\/ol>\n

                                      <\/h1>\n\n
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                                      CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 2021   Lo scopo di Walking Food Tours \u00e8 quello di vendere tour gastronomici e prodotti correlati per permettere ai partner locali di promuovere l’identit\u00e0 dei loro prodotti e ai clienti di scoprire e testare nuovi prodotti e prodotti correlati. 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