ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

Der Zweck von Walking Food Tours ist der Verkauf von Gourmet-Touren und verwandten Produkten, um den lokalen Partnern die Möglichkeit zu geben, die Identität ihrer Produkte zu fördern und den Kunden zu ermöglichen, neue Produkte und verwandte Produkte zu entdecken und zu testen.

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Walking Food Tours ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf der Dienstleistung und der Produkte von Walking Food Tours an die Kunden der Website https://walking-food-tours.com zu definieren.

Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen, die von Walking Food Tours auf seiner Website https://walking-food-tours.com angeboten werden.

Jede Reservierung, die auf der Website https://walking-food-tours.com vorgenommen wird, setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus, die der Kunde in voller Kenntnis der Sachlage gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und den geltenden französischen Normen.

Walking Food Tours behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei solche Änderungen nicht für bereits angenommene und bestätigte Reservierungen des Kunden gültig sind.

1. Dienste
   Laurent Cygler verpflichtet sich, die bestellte Dienstleistung zu den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen auszuführen: Route und Inhalt des Besuchs, Daten, Zeiten, Treffpunkte, Ende der Dienstleistung, Preis.
   Die vorgeschlagenen Dienstleistungen betreffen geführte Touren.

2. Reservierungen
   Wenn der Kunde seine Reservierung bestätigt, indem er auf das Icon “Ihre Zahlung bestätigen” klickt (im Folgenden und oben “die Reservierung”), wird davon ausgegangen, dass er in voller Kenntnis des Inhalts und der Bedingungen der betreffenden Reservierung und insbesondere der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Preise, der Volumen, der Eigenschaften, der Mengen und der Lieferzeiten der zum Verkauf angebotenen und vom Kunden bestellten Produkte zustimmt.
   Walking Food Tours wird diese Reservierung dann durch eine E-Mail an den Kunden bestätigen.

3. Überstunden
   Überstunden, die im Auftrag nicht vorgesehen sind, werden mit € 75 (fünfundsiebzig Euro) pro Stunde berechnet.

4. Zahlung
   Alle Buchungen sind in Euro zahlbar.
   Die Bezahlung des Dienstes kann erfolgen:
   – Per Kreditkarte von https://provence-amazing-tours.com oder https://walking-food-tours.com,
   – Mit Paypal
   Um die Sicherheit der Transaktionen zu optimieren, werden alle Zahlungen per Kreditkarte auf der Walking Food Tours Website über das sichere Online-Zahlungssystem namens Stripe oder über Paypal abgewickelt, das alle Daten im Zusammenhang mit Bestellungen (einschließlich Namen, Adressen und Kreditkartennummern) verschlüsselt, so dass die bereitgestellten Informationen während der Übertragung geschützt sind.
   Der Kunde garantiert Walking Food Tours, dass er vollumfänglich befugt ist, die Zahlungskarte für die Bezahlung seiner Reservierung zu verwenden, und dass diese Zahlungsmittel rechtmäßig den Zugang zu ausreichenden Geldmitteln ermöglichen, um alle aus seiner Reservierung auf der Website https://walking-food-tours.com resultierenden Kosten zu decken. Walking Food Tours kann nicht für eine betrügerische Verwendung der verwendeten Zahlungsmethode verantwortlich gemacht werden.
   Walking Food Tours behält sich das Recht vor, jede Buchung zu unterbrechen oder zu stornieren, unabhängig von ihrer Art und Ausführungsebene, im Falle der Nichtbezahlung eines fälligen Betrags durch den Kunden oder im Falle eines Zahlungsvorfalls.
   Auf unbezahlte Beträge werden automatisch Vertragsstrafen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes, erhöht um fünf Punkte, nach Ablauf einer Frist von zehn Tagen nach dem vorgesehenen Zahlungstermin oder nach Mitteilung der Ablehnung der Bankzahlung für ein anderes Zahlungsmittel erhoben.
   Jede neue Reservierung kann im Falle einer verspäteten Zahlung einer früheren Reservierung ausgesetzt werden, ungeachtet der Bestimmungen des vorliegenden Vertrages.
   Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sein Zahlungszertifikat zu speichern und auszudrucken, wenn er die Bankdaten seiner Transaktion aufbewahren möchte.

5. Modifikation des Dienstes
   Eine Änderung der ursprünglich geplanten Leistung kann vom Kunden verlangt werden. Dies wird Gegenstand eines neuen Kostenvoranschlags sein, der vom Kunden genehmigt werden muss. Verspätete Änderungen sind nicht Gegenstand eines neuen Kostenvoranschlags, der E-Mail-Verkehr hat im Streitfall rechtlichen Wert. Die Änderungen werden im Rahmen der Kapazitäten von Laurent Cygler durchgeführt.

6. Übertragung des Dienstes
   Eine Leistung kann an einen Dritten übertragen werden, wenn Laurent Cygler vor dem Termin der Leistung informiert wird.
   Sofern nicht ausdrücklich anders gewünscht, kann Laurent Cygler einen Kollegen mit einer Dienstleistung betrauen oder unterbeauftragen, falls erforderlich.

7. Preise von Dienstleistungen und Produkten zum Verkauf auf der Website
   Die Verkaufspreise der Dienstleistungen und Produkte, die auf der Website erscheinen, sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, wobei die reservierten Produkte zu den Preisen und Steuern in Rechnung gestellt werden, die zum Zeitpunkt der Erfassung der Reservierung gelten.

8. Pünktlichkeit
   Beide Parteien verpflichten sich, sich 10 (zehn) Minuten vor Beginn der Tour an dem in der Auftragsbestätigung genannten Treffpunkt einzufinden und den Auftraggeber bei Verspätungen oder kurzfristigen Änderungen unverzüglich zu informieren.
   Laurent Cygler kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass sich die Dauer der geplanten Leistung im Falle einer Verspätung des Kunden verkürzt, und es wird infolgedessen kein Rabatt gewährt.

9. Höhere Gewalt
   In Anwendung des Artikels 1148 des Bürgerlichen Gesetzbuches kann Laurent Cygler nicht für Ereignisse haftbar gemacht werden, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (unvorhergesehene Krankheitsfälle, Änderungen der Leistung aufgrund unvorhergesehener Umstände, unerwartete Schließung eines besuchten Ortes, Komfortbedingungen der Gruppe (Komfort im Fahrzeug, Verhalten des Fahrers, Straßenbedingungen), Parkplatzmangel, Unfall, Terroranschlag usw.).

10. Verantwortung
    Laurent Cygler kann nicht für Schäden oder Beeinträchtigungen verantwortlich gemacht werden, die der Kunde und seine Gruppe während der Besichtigung verursachen (Werke und Räumlichkeiten von Museen, Elemente einer architektonischen Stätte, Schäden, die einem Dritten zugefügt werden, Schäden, die man sich selbst zufügt, usw.).
    Laurent Cygler ist versichert bei ALLIANZ Berufshaftpflicht, 145 avenue Pérouse, 13100 Aix-en-Provence
    Walking Food Tours bietet einen Produktentdeckungsservice an, ist aber in keiner Weise der Designer oder Hersteller dieser Produkte. Daher kann Walking Food Tours in keiner Weise für physische und/oder immaterielle Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Verwendung von Produkten entstehen, die während der Gourmet-Tour anwesend sind, die unter der alleinigen Verantwortung ihrer Partner verteilt werden und die unter der alleinigen Verantwortung des Kunden verwendet werden.
    Bei Anwesenheit von Minderjährigen oder Personen, die den Anschein erwecken, minderjährig zu sein, behält sich Walking Food Tours das Recht vor, einen gültigen Ausweis zu verlangen. Ein Minderjähriger darf unter keinen Umständen an einer Alkoholverkostung teilnehmen. Alkoholmissbrauch ist gefährlich für Ihre Gesundheit, konsumieren Sie mit Maß.
    Jegliche Reklamation, die sich aus der Verwendung der während der Gourmet-Tour anwesenden Produkte ergeben könnte, muss direkt an den Partner gerichtet werden.
    Die Verantwortung von Walking Food Tours im Rahmen der Verpflichtungen dieser Geschäftsbedingungen wird nicht in Anspruch genommen, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf die Tatsache eines Dritten zurückzuführen wäre, auch wenn sie vorhersehbar ist, auf das Verschulden des Kunden oder auf das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt, wie es von den französischen Gerichten definiert wird, oder auf jedes andere Ereignis, das vernünftigerweise nicht unter der ausschließlichen Kontrolle von Walking Food Tours stand
    Die auf der Website zugänglichen Informationen werden “WIE BESEHEN” zur Verfügung gestellt, ohne jegliche Garantie, weder stillschweigend noch ausdrücklich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Integrität, Genauigkeit, Aktualität, Nichtverletzung, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Produkte, Zubehör oder Dienstleistungen, die auf der Walking Food Tours Website erscheinen, oder deren Eignung für die Verwendung, die der Kunde beabsichtigt, von ihnen zu machen. Walking Food Tours haftet nicht für Schäden, die dem Kunden oder einem Dritten durch eine solche Nutzung entstehen.
    Walking Food Tours lehnt jede Verantwortung für direkte und indirekte Schäden ab, die durch die Nutzung der Website entstehen, unabhängig davon, ob diese vorhersehbar sind oder nicht. Für den Fall, dass Walking Food Tours für einen Schaden haftbar gemacht wird, den der Kunde erlitten hat und der ausschließlich auf die Vornahme einer Reservierung zurückzuführen ist, beschränkt sich die Haftung auf den Betrag der Reservierung, den der Kunde an Walking Food Tours gezahlt hat.
    Jeder Anspruch eines Nutzers, einschließlich eines Kunden, gegen Walking Food Tours muss innerhalb von 6 Monaten nach Eintritt des Ereignisses, das Gegenstand des Anspruchs ist, geltend gemacht werden.

 

11. Verantwortlichkeiten des Kunden
    Der Kunde ist für die Transportkosten zum Treffpunkt verantwortlich. Der Preis beinhaltet die Tour und die Verkostungen. Die Verkostungen werden bei jeder Etappe angekündigt. Persönliche Ausgaben und Sonderwünsche sind im Preis nicht enthalten.
    Dem Teilnehmer steht es frei, die Tour jederzeit zu unterbrechen oder zu verlassen, und er hat keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung.
    Menschen mit Behinderungen wird empfohlen, mit Walking Food Tours zu überprüfen, ob die Tour für ihre Fähigkeiten geeignet ist.
    Im Falle einer diätetischen Einschränkung muss der Kunde Walking Food Tours zum Zeitpunkt der Buchung informieren.
    Im Falle eines Schadens während einer Tour behält sich Walking Food Tours das Recht vor, Schadenersatz zu verlangen. Der Kunde muss über eine Haftpflichtversicherung verfügen, die im Schadensfall in Anspruch genommen werden kann.

12. Merkmale – Konformität
    Walking Food Tours kann jederzeit die auf seiner Website zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen ändern, ohne dass dadurch die vom Kunden vorgenommenen Reservierungen beeinträchtigt werden.
    Gemäß Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde vor seiner Reservierung auf der Website von Walking Food Tours die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen und/oder Produkte, die er zu reservieren wünscht, zur Kenntnis nehmen. Die in der Gourmet-Tour enthaltenen Produkte sind dem Kunden vor seiner Buchung nicht bekannt. Der Kunde ist sich der Merkmale dieses Dienstes bewusst und akzeptiert sie.
    Die auf jeder Produktseite genannten Informationen sind die, die Walking Food Tours von den Partnern dieser Produkte mitgeteilt wurden. Walking Food Tours übernimmt keine Verantwortung für die Folgen, die mit diesen Informationen verbunden sind. Walking Food Tours wird sich nach besten Kräften bemühen, dass die fotografische Darstellung der Produkte oder Dienstleistungen auf der Website den Produkten oder Dienstleistungen selbst so genau wie möglich entspricht. Aufgrund der digitalen Darstellung der Produkte oder Dienstleistungen im Internet ist es jedoch möglich, dass die Wahrnehmung der fotografischen Darstellung der Produkte oder Dienstleistungen durch den Kunden nicht genau dem Produkt oder der Dienstleistung selbst entspricht, was der Kunde anerkennt und damit einverstanden ist.
    Die Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte sind nur indikativ und nicht bindend für Walking Food Tours.

13. Verfügbarkeit
    Die von Walking Food Tours präsentierten Angebote sind so lange gültig, wie sie auf der Website angekündigt sind und im Rahmen der verfügbaren Plätze.
    Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte oder Dienstleistungen nach der Reservierung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Der Betrag der Reservierung wird neu berechnet und der Kunde wird mit dem neuen Betrag, abzüglich der fehlenden Produkte, belastet. Wenn die Reservierung komplett nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und erhält keine Kosten oder eine Rückerstattung. In diesem Fall kann Walking Food Tours nicht für die vom Kunden erlittenen Nachteile verantwortlich gemacht werden und haftet auch nicht für Schäden.

14. Datenverarbeitung und Freiheit
    Die Informationen und Daten, die von Walking Food Tours bei jeder Reservierung des Kunden gesammelt werden, sind für die Verwaltung der Reservierungen und der Handelsbeziehungen notwendig.
    Sie können an Unternehmen übermittelt werden, die an diesen Beziehungen beteiligt sind, wie z. B. diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Reservierungen für deren Verwaltung, Ausführung, Buchung, Bearbeitung und Bezahlung verantwortlich sind. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und um Walking Food Tours zu ermöglichen, die angebotenen Dienstleistungen und die versendeten Informationen zu verbessern und zu personalisieren.
    Der Kunde kann Angebote von Walking Food Tours erhalten.
    Walking Food Tours behält sich das Recht vor, die Statistiken, die durch die von den Kunden ausgefüllten Fragebögen zur Verfügung gestellt werden, zu verwenden, um seinen Service und den seiner Partner zu verbessern.
    Gemäß dem französischen Gesetz “Informatique et Libertés” haben die Kunden das Recht auf Zugang und Berichtigung ihrer persönlichen Daten. Um dieses Recht auszuüben, sollte der Kunde an contact@walking.food.tours.com schreiben.
    Alle an den Besuchen teilnehmenden Personen erklären sich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich gefordert, mit dem Verzicht auf ihre Bildrechte einverstanden.
    Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert sind. Die erhobenen Daten sind für die Nutzung von Walking Food Tours bestimmt. Sie sind notwendig für die Bearbeitung und Verwaltung der Reservierungen des Kunden und für die Geschäftsbeziehung zwischen Walking Food Tours und dem Kunden. Es erlaubt Walking Food Tours auch, dem Kunden personalisierte Dienste anzubieten und die Relevanz der ihm angebotenen Informationen zu verbessern.
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    Sie können Ihre Zustimmung geben oder der Verwendung von Cookies widersprechen, indem Sie Ihr Verbindungsgerät entsprechend einstellen.
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15. Änderungen der Bedingungen und Konditionen
    Walking Food Tours behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Um über diese möglichen Änderungen informiert zu sein, rät Walking Food Tours dem Kunden, und generell jedem Benutzer, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website regelmäßig zu lesen. Für die Buchung gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

16. Kommunikation zwischen dem Kunden und Walking Food Tours
    Indem der Kunde Nutzer der Website wird, erkennt er an, dass die Kommunikation zwischen ihm und Walking Food Tours hauptsächlich auf elektronischem Wege (per E-Mail) erfolgt, außer in den speziellen Fällen, die in diesen Geschäftsbedingungen aufgeführt oder gesetzlich vorgeschrieben sind.
    Insbesondere erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Rechnungen per E-Mail versandt werden.
    Der Kunde erkennt vertraglich an, dass die Informationen, Mitteilungen und Verträge in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften sind.
    Zwischen den Parteien besteht Einigkeit darüber, dass die Wahl des Umtauschmodus einer Beweisvereinbarung im Sinne von Artikel 1316-2 des Bürgerlichen Gesetzbuches gleichkommt.

17. Allgemein
    Teilweise Invalidität
    Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Umfang.
    Nicht-Verzicht
    Die Tatsache, dass eine der Parteien gegenüber der anderen Partei keine Verletzung einer der in diesen AGB genannten Verpflichtungen geltend macht, ist für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung auszulegen.
    Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
    Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erfüllung oder Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden je nach Art der Streitigkeit dem zuständigen Gericht der Stadt Marseille vorgelegt und unterliegen dem französischen Recht.

18. Kundenbetreuung
    Bei speziellen Fragen können Sie sich per Mail an den Kundendienst wenden unter der Adresse
    contact@walking.food.tours.com oder über den Kontaktbereich.